Senior Operations Manager Reiseveranstalter - Schmetterling Argus (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Munich

Deine Aufgaben
Du bist ein erfahrener Touristiker und kennst dich bestens mit Mid-/Backoffice Prozessen eines Reiseveranstalters aus? Du hast Lust in einem innovativen Travel Tech Startup zu arbeiten? Dann bewirb dich bei uns!

Als Backoffice Manager bei Laya befasst du dich mit diesen Themen:
  • Du arbeitest eng mit unserem Head of Operations zusammen, um die bestmögliche User Experience für Reisende zu gewährleisten.
  • Du kümmerst dich um die korrekte Erfassung aller importierten Reisevorgänge in Argus.
  • Du kümmerst dich um die Supplier-Abrechnung, Begleichung von Rechnungen und kontierst alle Vorgänge.
  • Du legst neue White-Label Hotel-Kunden in Argus an und personalisiert alle Dokumente nach den Brand-Vorgaben.
  • Du schulst weitere Mitarbeiter im Umgang mit Argus.
Dein Profil
Wir erwarten von dir, dass du sofort loslegst und die volle Verantwortung für zugewiesene Projekte und operative Aufgaben übernimmst. Wenn du bereits Erfahrungen in einem schnelllebigen Umfeld oder unter hohem Druck gesammelt hast, wirst du bei uns ebenfalls erfolgreich sein.

Dein Track Record sollte Folgendes umfassen:
  • Deutsch als Muttersprache, gutes Englisch von Vorteil.
  • Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Umgang mit Schmetterling Argus Mid-/Backoffice (Experte).
  • Proaktive Persönlichkeit mit hohem Selbstvertrauen & positiver Umgang mit Veränderung.
Warum wir?
We provide you a platform to work hands-on in a true entrepreneurial setting by joining a well-funded startup at late seed stage (< 20 employees). Grow with the company into one of its leaders and enjoy the freedom of smallness (until we scale) – i.e. direct communication, daily iteration, minimal rules, minimal processes, freedom to contribute everywhere.

Monetary benefits
  • Competitive fixed renumeration.
  • Attractive VSOP program.
  • Lunch ca. 100€ per month (tax-free).
  • Shopping credit 50€ per month (tax-free).
  • Free Qualytrain.net fitness membership with broad access in Germany.
Other benefits
  • Hybrid work - flexible mix of remote and office work.
  • Modern startup office with rooftop terrace, close to Munich West End.
  • State-of-the-art equipment (e.g. MacBook Pro).
  • Fresh fruit, free coffee, smoothies, healthy breakfasts and regular team lunches.
  • Industry-specific travel discounts and access to travel industry rates.
  • Regular team events, including the famous Oktoberfest (from 2022 again!).    
  • Supportive leadership that encourages professional development - no hierarchies.
Über uns
Laya hilft Hotel Brands dabei, sich in vollwertige Travel Brands zu verwandeln, indem sie nicht nur das Hotelzimmer, sondern das gesamte Urlaubspaket auf ihrer Website verkaufen - powered by Laya! Unser innovatives SaaS-Offering wird Anfang 2022 auf den Markt kommen und es Hotel Brands ermöglichen, ohne IT-Investitionen, regulatorische Komplexität und Onboarding-Aufwand durchzustarten. Mit anderen Worten: #empowering_direct_distribution #enabling_the_connected_trip

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